Vous souhaitez prendre rendez-vous avec votre coach ou le contacter, mais vous ne savez pas comment faire ? À L’École Française, nous savons qu’en formation 100 % en ligne, il est essentiel de pouvoir compter sur un accompagnement personnalisé à chaque étape.C’est pourquoi vous bénéficiez d’un suivi assuré par un coach, un tuteur ou un conseiller pédagogique, selon votre parcours.
Leur rôle : vous accompagner dans votre progression, répondre à vos questions, vous aider à comprendre les notions clés du programme et vous guider tout au long de votre formation.
Comment contacter mon Coach ?
C'est très simple :
- rendez-vous sur votre plateforme
-
dans le menu principal, cliquez sur Agenda
- Sélectionnez votre formation
- Sélectionnez "mon coach dédié"
- Cliquez sur "prendre rendez-vous"
-
vous serez redirigé sur l'agenda de votre coach
- Sélectionnez le créneau qui vous convient
- Validez !
À quelle fréquence puis-je contacter mon coach ?
Les journées de votre coach sont remplies d'entretiens suivis, c'est pourquoi vous devez prendre rendez-vous.
- Si toute fois votre coach n'était pas disponible dans le délai qui vous convient, n'hésitez pas à lui envoyer un simple SMS.
- Pour les problèmes plus complexes, vous pouvez également le contacter par mail. Nos coachs privilégient la communication asynchrone pour débloquer les petits problèmes et répondre aux questions
- De plus, s'ils estiment qu'une explication orale est préférable, ils n'hésiteront pas à décrocher leur téléphone pour vous appeler 💪.
- Enfin, selon vos besoins, à chaque entretien avec votre coach, ce dernier vous proposera exclusivement un rendez-vous de suivi.
NB Certaines formations courtes proposent uniquement un suivi avec votre mentor.
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