Pas de panique, il y a certainement une explication logique 🙂
Les codes de connexions sont automatiquement envoyés lorsque vous avez signé vos documents contractuels de formation via Signrequest
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Le premier réflexe est donc de vérifier si vous avez bien réceptionné la proposition contractuelle d'entrée en formation et signé dans Sign Request
- Il arrive que le mail vous invitant à signer le contrat tombe dans vos spams. Nous vous invitons à vérifier et à effectuer la démarche.
- Il arrive aussi que le mail renseignant votre identifiant et mot de passe, tombe dans vos spams. Nous vous invitons à vérifier et à vous connecter !
- 💡 Petite astuce : Connectez-vous à https://cours.lecolefrancaise.fr/ faites un renouvellement de mot de passe
Encore besoin d'aide ?
Si malgré vos vérifications précédentes, vous ne recevez toujours pas vos codes d'accès :
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Faites une demande à notre support client en faisant appel à un agent humain dans cette chatbox. Ils pourront :
- vous envoyer à nouveau le contrat
- vous envoyer directement vos codes de connexion.